Sisällys
Pelialusta ja tekninen toteutus
Meillä on rakentaneet pelialustamme modernin HTML5:n varaan, joka mahdollistaa pehmeän pelikokemuksen kaikilla välineillä. Käyttäjät voivat kokea peleistään sekä PC:llä kuin mobiilissa ilman omaa applikaatiota. Latenssi on alle 50 millisekuntia, mikä aikaansaa pelaamisesta todella mutkatonta ja nautinnollista.
casino Ronabet mahdollistaa käyttäjilleen korkealuokkaisen pelikokemuksen, jolloin tietoturva ja avoimuus on ensisijaisia. Toimintaa valvovat Maltalainen viranomainen (MGA), joka on eräs kansainvälisen arvostetuimmista lisensseistä jakavista organisaatioista.
Tekniikka infrastruktuuri
Serverimme sijaitsevat useassa vaihtelevassa sijainnillisessa lokaatiossa, tämä takaa keskeytyksettömän saatavuuden ja nopean latausnopeuden. Hyödynnämme SSL-teknologiaa kaikessa datasiirtona, ja koko pelaajatiedot säilytetään turvallisesti tietojärjestelmiin. Asiakkaidemme tietoturva on meille ensisijainen prioriteetti.
Monipuolinen pelivalikoima
Valikoimamme käsittää enemmän kuin 3000 vaihtelevaa peliä yli 80 pelien kehittäjältä. Me olemme luoneet yhteistyösopimuksen pelibisnesin parheiden kehittäjien parissa varmistaaksemme, niin että asiakkaillamme on käyttömahdollisuus uusimpiin ja suosituimpiin peleihin markkinoilla.
| Hedelmäpelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Klassikkopelit | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Live-pelit | 180+ | Evolution Gaming, Playtech | 97.8% |
| Pottipelit | 120+ | Microgaming, Red Tiger | 94.6% |
| Vetäminen | 50+ lajia | Kambi Sports, Betradar | 95.4% |
Pelintarjoajien valinta
Valitsemme kumppanimme huolellisesti varmistaaksemme, että jokainen sivustomme pelivaihtoehdot vastaavat korkeat laatustandardit. Kaikki nimike on auditoitu riippumattomissa laboratorioissa, esimerkiksi eCOGRA ja iTech Labsissa, ennen kun ne lisätään kirjastoomme.
- Jokainen nimike testattu kolmannen tahon kautta
- RNG-tekniikka varmistaa reilut pelit
- Säännölliset oikeudenmukaisuustarkastukset
- Selkeä palautusprosentti kussakin pelissä
- Tuoreita sisältöä lisätään joka viikko
Maksutavat ja tietoturva
Meillä on monipuolisen valikoiman maksumenetelmiä, jotka on suunniteltu kotimaisille pelaajille. Jokainen siirrot hoidetaan välittömästi, ja kotiutukset käsitellään tavallisesti 2-12 tunnin sisällä vahvistuksen perään.
| Pankki | 10-50000€ | 20-50000€ | 1-3 pankkipäivää |
| Trustly | 10-10000€ | 20-10000€ | Välitön / 2h |
| MuchBetter | 10-5000€ | 20-5000€ | Välitön / 4h |
| Luottokortit | 10-5000€ | 20-5000€ | Heti / 24h |
| Digitaalinen valuutta | 20-100000€ | 20-100000€ | 15min / 1h |
Suojausmenetelmät
Seuraamme tiukkoja tietosuojaprotokollia ja GDPR-säännöksiä. Koko rahalliset transaktiot käyttävät 256-bit salaustekniikkaa, joka on vastaava tekniikka, jota pankkiinstituutiot käyttävät. Asiakastilit on suojattu 2FA- tunnistautumisella, joka lisää merkittävästi tietoturvaa.
Bonusohjelma
Me olemme luoneet monipuolisen bonusohjelman, mikä tarjoaa yhtä lailla uusia että pitkäaikaisia pelaajia. Säännöt muodostuvat selkeät ja kohtuullinen kierrätysvaatimus on 35-kertainen, mikä on toimialan standardia matalampi.
- Uuden pelaajan bonukset aloittaville asiakkaille jopa 500 euroa ja 200 freespiniä
- Joka viikko täydennysbonukset ahkerille käyttäjille
- Kanta-asiakasohjelma 4 vaiheella ja ainutlaatuisilla etuuksilla
- Käteispalautus, mikä hyvittää 10% menetyksistä joka viikko
- Pelitapahtumat joka viikko yhteensä enemmän kuin 50000 euron palkintopooleilla
Palkitsemisohjelman hyödyt
VIP-ohjelmamme antaa neljä erillistä tasoa: Bronze, Hopea, Gold ja Platina. Kaikki vaihe tuo lisää etuja, kuten nopeammat kotiutukset, vahvemmat nostorajat, henkilökohtainen tukipalvelu ja yksinomaiset etuudet. Ylimmän jäsenet nauttivat vielä pääsyjä erityistapahtumiin ja dedikoitun asiakkuuspäällikön.
Tukipalvelu
Asiakaspalvelumme on saatavilla suomen kielellä 24/7 seitsemän päivää viikossa. Yleinen vastausaika keskustelussa on alle 2 minuuttia, mikä on vahvistettu ulkopuolisen tahon arvioinnissa vuonna 2024. Tämä on toimialan ylivoimainen suoritus Pohjoismaisilla markkinoilla.
- Reaaliaikainen keskustelu äidinkielellä 24/7
- Sähköpostipalvelu alle 6 tunnin vastetasolla
- Laaja Usein kysytyt kysymykset yli 200 ohjeartikkelilla
- Puhelinpalvelu arkisin klo 9-21
- Some- asiakastuki Facebookissa ja Twitterissä
Me olemme opettaneet asiakaspalvelutiimimme perusteellisesti, jotta työntekijämme kykenevät auttaa kaikissa tapauksissa asiantuntemuksella ja kohteliaisuudella. Tiimimme työntekijät muodostuvat läpikäyneet vastuuntuntoisen pelaamisen koulutuksen ja voivat antaa tukea pelaajille, jotka tarvitsevat tukea pelitottumustensa hallinnassa.
Kasinomme tarjoaa myös työkaluja turvalliseen pelaamisen, kuten talletusrajat, häviörajat, peliaika-ajastin ja omaehtoinen sulkeminen. Pelaajien terveys on meille merkittävää, ja pyrimme mahdollistaa, jotta pelitoiminta säilyy hauskana ja hallittuna harrastuksena.